I en tid med konstant informasjonsflyt og varslingsstøy er det avgjørende å finne en kanal som virkelig når frem. Connect Send Module, en del av Sergel Connects omfattende tjenestetilbud, er utviklet for å imøtekomme behovene til bedrifter som ønsker å nå ut med rask og pålitelig kommunikasjon – enten det gjelder påminnelser, kampanjer eller kundebehandling. Gjennom Sergel Connect kan bedriften din etablere en effektiv kommunikasjonskanal som styrker forholdet til både kunder og medarbeidere.
Fang oppmerksomheten med uslåelig SMS-presisjon
SMS er fortsatt en av de mest pålitelige måtene å kommunisere på og den høyest prioriterte kanalen for meldinger. Med en åpningsrate på opptil 98 prosent er den uslåelig sammenlignet med for eksempel e-post eller appvarsler, som lett forsvinner i dagens varslingsstøy. Dette gjør Connect Send Module til en uvurderlig kanal for viktige meldinger.
Enkel, fleksibel og sikker kommunikasjon
Connect Send Module er en intuitiv plattform, designet for å gjøre det enkelt å opprette og administrere meldinger. Med sikkerhet som høyeste prioritet, inkludert tofaktor-autentisering og datalagring innenfor Norge, oppfyller løsningen strenge sikkerhetskrav og GDPR-standarder, noe som gir trygghet for både bedrifter og mottakere.
Plattformen tilbyr fleksibilitet til å tilpasse meldinger til ulike formål – fra påminnelser og kampanjer til invitasjoner og kundebehandling. Du kan enkelt administrere kontaktlister, planlegge utsendelser og opprette tilpassede maler som sparer tid. Statistikken gir innsikt for oppfølging og optimalisering av utsendelsene, slik at du alltid har full kontroll over resultatene.
"Vi ser at bedrifter setter pris på hvor raskt og enkelt de kan komme i gang med Connect Send Module. En tannlegeklinikk kan begynne å sende booking påminnelser samme dag, mens en nettbutikk enkelt kan automatisere sine leveringsoppdateringer. For virksomheter med høye krav til hastighet og sikkerhet, som myndigheter og redningstjenester, er dette en uvurderlig løsning i nødsituasjoner. Plattformens brukervennlighet gjør at kundene våre raskt kan opprette og planlegge utsendelser, tilpasse maler og følge opp resultatene i sanntid – alt for å sikre at viktig informasjon når frem når den trengs som mest," sier Pontus Lindmark, Account Manager hos Sergel Connect.
Hva sier kundene?
For kunder som SAR Sweden kan rask og pålitelig kommunikasjon være helt avgjørende – for eksempel ved plutselig hjertestans, hvor hvert sekund teller. Med Connect Send Module kan de umiddelbart sende ut varsler og sikre at de rette personene nås i tide.
"Vi er avhengige av rask og pålitelig kommunikasjon under våre redningsoperasjoner, og Connect Send Module har fungert akkurat slik vi håpet. Overgangen fra den gamle til den nye portalen gikk smertefritt – vi kunne logge inn umiddelbart etter migreringen, og våre eksisterende kontaktlister og innstillinger var intakte. I tillegg gir statistikkverktøyet oss verdifull innsikt i at varslene våre når frem som de skal. Vi ser frem til den videre utviklingen av tjenesten," sier Mikael Mattsson, koordinator hos SAR Sweden.
Gjør kommunikasjonen din enklere med Connect Send Module
Uansett om du ønsker å forbedre kundeforhold, øke engasjementet eller forenkle utsendelsene dine, er Connect Send Module et verdifullt verktøy. Med brukervennlighet, fleksibilitet og høye sikkerhetsstandarder er det en løsning som tilpasser seg dine behov og hjelper bedriften din med å nå ut – raskt, enkelt og effektivt.
Les mer om oss og våre tjenester her!