Når en faktura oversendes til Sergel påløper omkostninger i form av inkassosalær og forsinkelsesrenter fra forfall på faktura.
Hvis du har betalt den opprinnelige fakturaen fra kreditor (den som har solgt deg varen eller tjenesten) etter at fristen i inkassovarselet har utløpt og saken er oversendt til Sergel, må du fremdeles betale inkassosalæret og de påløpte rentene.
Er du usikker på hva som gjenstår å betale?
Logg inn på Min Side for å få å se status på saken din eller sende oss en melding.
Ønsker du heller å snakke med en av våre kunderådgivere, kan du ringe oss på telefon 33 45 60 00.