Fakturadistribusjon og inkassohåndtering for energiselskaper – raskere betaling og mer fornøyde kunder

Helhetlig løsning for kraftselskaper, nettselskaper og energibedrifter med både salg og distribusjon.

Få tilgang til vår guide

Legg igjen kontaktinformasjonen din nedenfor, så sender vi deg guiden.





Leter du etter en partner som kan effektivisere faktura- og inkassoprosesser i energibransjen? Vi i Sergel har lang erfaring med å støtte energiselskaper i Norden – enten du driver et nettselskap, et salgsselskap eller en kombinert energivirksomhet.

Vi tar ansvar for hele kjeden – fra fakturadistribusjon til betaling og inkasso – med digitale løsninger, høy løsningsgrad og full etterlevelse av lokale lover og regler.
Hos oss får du en totalpartner som allerede samarbeider med flere energiselskaper i Norden, og som tilpasser hver løsning til kundens behov og nasjonal lovgivning.

Resultater vi skaper for våre kunder i energibransjen

Vår automatiserte prosess, spesielt utviklet for energiselskaper, har gitt en innkrevingsgrad på 98–99 % av opprinnelig kapital. Vi er en pålitelig partner uten advarsler fra myndigheter, og vårt hovedfokus er å finne løsninger før juridiske tiltak blir nødvendige.

Inkassohåndtering for energiselskaper

Effektiv inkasso er avgjørende for en stabil kontantstrøm og gode kundeforhold. Med over 20 års erfaring fra energibransjen tilbyr vi:

  • Rask oppfølging av ubetalte fakturaer
  • Tilpassede prosesser for ulike kundetyper
  • Kundevennlige løsninger og tilgjengelighet i flere kanaler
  • Full forankring i nasjonalt lovverk

Vi vet at hver dag teller når krav forfaller – derfor utvikler vi effektive prosesser uten å gå på bekostning av kundeopplevelsen.

  • Lavt kundetap for energiselskaper

    Vi har høy løsningsgrad og prosesser som reduserer restkrav og ubetalte sluttfakturaer.

  • Mer effektive fakturaprosesser

    Automatiserte påminnelser, API-er, digitale flyter og QR-koder på fakturaene forbedrer reskontroen og gjør betalingsprosessen enklere. Datadrevet scoring styrker likviditeten og gjør den mer forutsigbar og stabil.

  • Helhetlig løsning fra fakturadistribusjon til inkasso

    Vi dekker hele verdikjeden – fra utsendelse av faktura til eventuell inkasso – med segmentering, analyse og skreddersydde løsninger.

  • Fakturahåndtering i tråd med lokal lovgivning

    Vi opererer i hele Norden og sørger for at alle prosesser er i henhold til gjeldende regler og energilovgivning.

  • Bedre kundeopplevelse for strømkunder

    Vi gjør det enkelt for sluttkunden å betale – med valgfrihet i kanal og kontaktform.

Voks med Sergel, din strategiske partner

Vi valgte Sergel fordi de kunne ta ansvar for hele prosessen – og skape en smidigere kundeopplevelse for våre strømkunder. Det er en viktig del av vårt arbeid med miljø og digital utvikling.

Aalto Energia

Hvor raskt kan vi komme i gang med fakturahåndtering?

Det avhenger av deres behov, men vi tilpasser oss raskt. Kontakt oss for en vurdering.

Hva skiller dere fra andre inkassoselskaper i energibransjen?

Vi jobber tett med kundene våre og optimaliserer løsningene i takt med deres utvikling og markedets krav.

Kan dere tilpasse fakturaprosessen etter vårt marked og regelverk?

Ja, vi har erfaring fra flere nordiske markeder og sikrer at løsningene følger gjeldende lover og krav i energisektoren.